ИИ-ассистент для студии: подключите Claude или ChatGPT к LineUp

· 6 мин чтения · LineUp

Как владелец студии подключает Claude, ChatGPT или другой ИИ к LineUp: расписание, записи, оплаты и подарочные сертификаты из чата, с предпросмотром.

Дневное расписание демо-студии по массажистам рядом с заголовком «Расписание и записи из Claude или ChatGPT»

LineUp Private подключает к Вашей студии ИИ, которым Вы уже пользуетесь (Claude, ChatGPT, Grok, Cursor и другие). После этого Вы пишете ему так же, как администратору на ресепшене: «кто работает завтра», «поставь Ana смену в пятницу с 9 до 15» или «запиши Frane на тайский массаж на 60 минут в четверг в 17:00». Расписание ассистент читает сразу. Любое изменение он сначала показывает Вам в виде предпросмотра и выполняет только после Вашего подтверждения.

Подключение занимает несколько минут и бесплатно. Использование ИИ оплачивается с Вашего собственного аккаунта ИИ.

Что Вам понадобится

  • Студия в LineUp, в которой Вы владелец или управляющий. Сотрудник может подключиться, когда владелец или управляющий это разрешит.
  • ИИ-ассистент, который поддерживает MCP-коннекторы (Model Context Protocol). Сейчас это Claude, ChatGPT, Grok, Gemini (пока только для части личных аккаунтов), Mistral Le Chat, Perplexity, а также инструменты для разработчиков, такие как Cursor и Claude Code.

В LineUp всё находится в одном месте: в меню ИИ-ассистент.

Подключение, способ 1: просто войдите

Это самый простой способ, ключ копировать не нужно.

  1. В LineUp откройте ИИ-ассистент и нажмите Копировать адрес. Адрес: https://api.lineup.direct/api/mcp/private.
  2. В Claude откройте Settings → Connectors → Add custom connector и вставьте адрес. В ChatGPT это Settings → Apps (Connectors), а для собственных коннекторов может понадобиться developer mode.
  3. Нажмите Connect. Откроется LineUp, и Вы войдёте как владелец или управляющий.
  4. Выберите студии, что ассистенту разрешено (Читать и изменять или Только читать) и как долго действует подключение: 1 день, 30 дней или Пока я его не отзову.
  5. Нажмите Разрешить.

Ваш пароль не проходит через ассистента. Вы входите прямо в LineUp.

Подключение, способ 2: ключ

Для инструментов без входа (Cursor, Claude Code и подобных) создайте ключ:

  1. ИИ-ассистент → Новый ключ: введите название, например «Claude на ноутбуке».
  2. Выберите студии, Что ему разрешено и Срок действия, затем нажмите Создать ключ.
  3. Ключ показывается только один раз. Скопируйте его и нажмите Я сохранил(а) ключ.
  4. В своём инструменте добавьте коннектор с тем же адресом, а ключ укажите в заголовке x-api-key.
Ключ работает как пароль к Вашей студии. Не отправляйте его в сообщениях и не вставляйте в общие документы. Если Вы его потеряли, отзовите его и создайте новый.

Что умеет ассистент

В LineUp Private больше 100 инструментов. Нужный ассистент выбирает сам, а Вы пишете обычными словами. Самое частое:

Область Пример запроса Что происходит
Расписание «Кто работает в субботу и где есть окна?» смены, перерывы, отсутствия, записи и свободное время по каждому массажисту
Смены «Ana с понедельника по пятницу, 9–17, до конца ноября» еженедельные смены в выбранные дни до заданной даты; при смене на один день предпросмотр показывает записи, которые окажутся за её пределами
Отсутствия «Fon заболела на завтра и послезавтра» вносит отсутствие и перечисляет записи, которые нужно перенести
Записи «Перенеси Lucy M. на 15:00 к Dao» находит запись, проверяет, свободна ли Dao, и показывает предпросмотр
Клиенты «Что мы знаем об Oliver B.?» последние визиты, неявки и заметки, только в Вашей студии
Оплаты «Отправь Oliver ссылку на предоплату 30 € до завтра» запрос на онлайн-оплату со сроком; если клиент не заплатит, запись отменяется или остаётся, как Вы выберете
Подарочные сертификаты «Выдай сертификат на массаж 60 минут, оплачен наличными, и отправь по e-mail» сертификат с кодом и PDF, отправленный по e-mail
Цифры «Как у нас прошёл октябрь по сравнению с сентябрём?» записи, неявки, отмены, новые клиенты и самые загруженные массажисты

Дневное расписание демо-студии по массажистам Nok, Ploy, Mali, Dao, Fon и Kanya, с записями с 10:00 до 19:00

Это расписание, которое читает ассистент. На вопрос «кто свободен завтра в полдень» он отвечает по тем же данным, которые Вы видите в календаре, во временной зоне студии.

Оплаты через ассистента

Для записи, которая оплачивается в студии, ассистент может отправить запрос на онлайн-оплату: полную сумму или предоплату. Срок выбираете Вы: через 6, 24 или 48 часов либо за 24 часа до записи. После начала записи ссылка никогда не действует. Ссылку LineUp может отправить по e-mail, либо ассистент даст Вам готовое сообщение на языке клиента, и Вы отправите его со своего WhatsApp или по SMS. Такой способ не расходует сообщения из Вашего тарифа.

Подарочные сертификаты через ассистента

Ассистент выдаёт сертификаты, проданные в студии, отправляет их по e-mail вместе с PDF, продлевает срок действия, меняет сумму, аннулирует их и применяет сертификат к записи, когда клиент его приносит. Для этого нужно право на подарочные сертификаты. Если студия продаёт сертификаты онлайн, ассистент также даёт Вам ссылку на эту страницу, для Instagram или сообщений, и код для размещения на Вашем сайте.

Безопасность: чего ассистент не может

Ассистент работает в рамках Ваших прав, не шире.

  • Предпросмотр перед каждым изменением. Сначала ассистент получает описание того, что произойдёт: кто, когда, какие записи выпадают из смены и получит ли клиент уведомление. Изменение выполняется только после Вашего подтверждения.
  • Только чтение. Ключ или подключение можно ограничить чтением. Тогда ассистент ничего не меняет.
  • Только Ваши студии. Ассистент работает лишь со студиями, которые Вы выбрали при подключении, а клиентов ищет только в нужной студии. Другие студии для него не видны.
  • Права из LineUp. Сотрудник, которому разрешено управлять только записями, не видит инструменты для смен и сертификатов. Кое-что может сделать только владелец, например приостановить онлайн-запись или назначить управляющего.
  • Сообщения клиентам только по шаблонам. WhatsApp или SMS отправляется только по шаблонам студии, никогда как свободный текст, и, как обычно, расходует сообщения из тарифа.
  • Клиенты и записи не удаляются. Архивированный клиент сохраняет свои записи, а удалённая услуга сохраняет уже сделанные записи.

История действий и отзыв

В разделе ИИ-ассистент → Ваши ключи Вы видите каждый подключённый ключ, когда он использовался в последний раз и его последние действия. LineUp хранит краткий журнал действий 180 дней, без контактных данных клиентов. Запись, которую ассистент создаёт для клиента, запоминает, что она появилась через ассистента, и с помощью какого ключа.

Отозвать разрывает подключение сразу. С этого момента ключ не работает.

То, что ассистент читает, передаётся выбранному Вами поставщику ИИ (например, Anthropic или OpenAI) и обрабатывается по его условиям. Если Вы не хотите этого для какой-то студии, не подключайте её или выберите только чтение.

Ассистент для команды

Владелец или управляющий в разделе ИИ-ассистент → Команда включает для каждой студии, кто из сотрудников может подключить своего ассистента. Отключение действует сразу. Управляющие всегда могут подключать студии, которыми они управляют.

Сотрудник тогда может делать то, что LineUp ему уже разрешает. Кроме того, у него есть собственные инструменты: своё расписание («когда я работаю на следующей неделе»), часы за месяц и запрос на выходной, если студия ведёт отсутствия в LineUp.

Пример: утро на ресепшене

Вы: Кто работает завтра и есть ли кто-нибудь свободный между 12 и 14?

Ассистент: Завтра работают Nok, Ploy, Dao, Fon и Kanya. У Mali смены нет. Между 12 и 14 Kanya свободна всё время.

Вы: Запиши Lucy M. на тайский массаж на 60 минут к Kanya на 12:00.

Ассистент: Предпросмотр: Lucy M., Traditional Thai massage 60 min, завтра 12:00–13:00, Kanya. Клиентка не получит сообщения, если только Вы не хотите подтверждение по e-mail. Подтверждаете?

Вы: Да, и отправь ей подтверждение.

Точные слова зависят от ассистента, но порядок всегда один: вопрос, предпросмотр, подтверждение.

В каких тарифах

ИИ-ассистент входит во все тарифы LineUp и не оплачивается отдельно. Вы платите только за свой аккаунт ИИ, если он платный.

Коротко

  • Подключение: ИИ-ассистент → Копировать адрес, затем коннектор в Claude или ChatGPT и вход в LineUp.
  • Ассистент читает расписание, записи, клиентов и цифры и изменяет их с предпросмотром и после Вашего подтверждения.
  • Студии, право на изменения и срок подключения выбираете Вы. Отзыв действует сразу.
  • Инструкции для каждого ассистента есть на странице Подключите LineUp к своему ИИ-ассистенту.

Как подключить своего ИИ-ассистента

Похожие вопросы