KI-Assistent für Ihr Studio: Claude oder ChatGPT mit LineUp verbinden

· 7 Min. Lesezeit · LineUp

So verbinden Studioinhaber Claude, ChatGPT oder eine andere KI mit LineUp: Dienstplan, Termine, Zahlungen und Gutscheine per Chat, immer mit Vorschau.

Der Tagesplan eines Demo-Studios nach Therapeuten, daneben die Überschrift Dienstplan und Termine aus Claude oder ChatGPT

LineUp Private verbindet die KI, die Sie ohnehin nutzen (Claude, ChatGPT, Grok, Cursor und andere), mit Ihrem Studio. Dann schreiben Sie ihr wie einer Kraft am Empfang: „Wer arbeitet morgen?“, „Gib Ana am Freitag eine Schicht von 9 bis 15 Uhr“ oder „Buche für Frane eine Thai-Massage, 60 Minuten, am Donnerstag um 17 Uhr“. Der Assistent liest den Dienstplan sofort. Jede Änderung zeigt er Ihnen zuerst als Vorschau und führt sie erst aus, wenn Sie bestätigen.

Das Verbinden dauert wenige Minuten und kostet nichts. Die Nutzung der KI läuft über Ihr eigenes KI-Konto.

Was Sie brauchen

  • Ein LineUp-Studio, in dem Sie Inhaber oder Manager sind. Mitarbeitende können sich verbinden, sobald der Inhaber oder ein Manager es erlaubt.
  • Einen KI-Assistenten, der MCP-Konnektoren unterstützt (Model Context Protocol). Heute sind das Claude, ChatGPT, Grok, Gemini (vorerst nur für einen Teil der privaten Konten), Mistral Le Chat, Perplexity sowie Entwicklertools wie Cursor und Claude Code.

In LineUp ist alles an einer Stelle: im Menü KI-Assistent.

Verbinden, Weg 1: einfach anmelden

Das ist der einfachste Weg, ohne Schlüssel zum Kopieren.

  1. Öffnen Sie in LineUp KI-Assistent und klicken Sie auf Adresse kopieren. Die Adresse lautet https://api.lineup.direct/api/mcp/private.
  2. Öffnen Sie in Claude Settings → Connectors → Add custom connector und fügen Sie die Adresse ein. In ChatGPT heißt es Settings → Apps (Connectors); für eigene Konnektoren kann der Developer Mode nötig sein.
  3. Klicken Sie auf Connect. LineUp öffnet sich, und Sie melden sich als Inhaber oder Manager an.
  4. Wählen Sie die Studios, was der Assistent darf (Lesen und ändern oder Nur lesen) und wie lange die Verbindung gilt: 1 Tag, 30 Tage oder Bis ich sie widerrufe.
  5. Klicken Sie auf Erlauben.

Ihr Passwort läuft nie über den Assistenten. Sie melden sich direkt bei LineUp an.

Verbinden, Weg 2: ein Schlüssel

Für Tools ohne Anmeldung (Cursor, Claude Code und Ähnliche) erstellen Sie einen Schlüssel:

  1. KI-Assistent → Neuer Schlüssel: Geben Sie einen Namen ein, z. B. „Claude auf meinem Laptop“.
  2. Wählen Sie die Studios, Was er darf und Gültig und klicken Sie dann auf Schlüssel erstellen.
  3. Der Schlüssel wird nur einmal angezeigt. Kopieren Sie ihn und klicken Sie auf Ich habe ihn gespeichert.
  4. Fügen Sie im Tool einen Konnektor mit derselben Adresse hinzu und tragen Sie den Schlüssel im Header x-api-key ein.
Ein Schlüssel ist wie ein Passwort für Ihr Studio. Schicken Sie ihn nicht in einer Nachricht und fügen Sie ihn nicht in gemeinsame Dokumente ein. Wenn Sie ihn verlieren, widerrufen Sie ihn und erstellen Sie einen neuen.

Was der Assistent kann

LineUp Private hat mehr als 100 Werkzeuge. Der Assistent wählt selbst das passende, und Sie schreiben in normalen Worten. Die häufigsten Dinge:

Bereich Beispielanfrage Was passiert
Dienstplan „Wer arbeitet am Samstag, und wo sind Lücken?“ Schichten, Pausen, Abwesenheiten, Termine und freie Zeiten pro Therapeut
Schichten „Ana von Montag bis Freitag 9–17 Uhr bis Ende November“ wöchentliche Schichten an den gewählten Tagen bis zu einem Datum; bei einer Schicht für einen Tag zeigt die Vorschau Termine, die außerhalb der Schicht lägen
Abwesenheiten „Fon ist morgen und übermorgen krank“ trägt die Abwesenheit ein und listet die Termine auf, die verschoben werden müssen
Termine „Verschiebe Lucy M. auf 15 Uhr zu Dao“ findet den Termin, prüft, ob Dao frei ist, und zeigt eine Vorschau
Kunden „Was wissen wir über Oliver B.?“ letzte Besuche, Nichterscheinen und Notizen, nur in Ihrem Studio
Zahlungen „Schick Oliver einen Link für eine Anzahlung von 30 € bis morgen“ eine Online-Zahlungsanforderung mit Frist; wenn der Kunde nicht zahlt, wird der Termin storniert oder bleibt bestehen, ganz nach Ihrer Wahl
Gutscheine „Stelle einen Gutschein für eine 60-Minuten-Massage aus, bar bezahlt, und schick ihn per E-Mail“ ein Gutschein mit Code und PDF, per E-Mail verschickt
Zahlen „Wie war der Oktober im Vergleich zum September?“ Termine, Nichterscheinen, Stornierungen, neue Kunden und die gefragtesten Therapeuten

Der Tagesplan eines Demo-Studios nach Therapeuten Nok, Ploy, Mali, Dao, Fon und Kanya, mit Terminen von 10 bis 19 Uhr

Das ist der Dienstplan, aus dem der Assistent liest. Auf die Frage „Wer ist morgen mittags frei?“ antwortet er aus denselben Daten, die Sie im Kalender sehen, in der Zeitzone des Studios.

Zahlungen über den Assistenten

Für einen Termin, der im Studio bezahlt wird, kann der Assistent eine Online-Zahlungsanforderung senden: den gesamten Betrag oder eine Anzahlung. Die Frist wählen Sie: in 6, 24 oder 48 Stunden oder 24 Stunden vor dem Termin. Der Link gilt nie über den Beginn des Termins hinaus. LineUp kann den Link per E-Mail senden, oder der Assistent gibt Ihnen eine fertige Nachricht in der Sprache des Kunden, die Sie von Ihrem eigenen WhatsApp aus oder per SMS verschicken. Dieser Weg verbraucht keine Nachrichten aus Ihrem Tarif.

Gutscheine über den Assistenten

Der Assistent stellt im Studio verkaufte Gutscheine aus, schickt sie mit PDF per E-Mail, verlängert die Gültigkeit, ändert den Betrag, storniert sie und legt einen Gutschein auf einen Termin, wenn der Kunde ihn mitbringt. Dafür braucht es die Berechtigung für Gutscheine. Wenn das Studio Gutscheine online verkauft, gibt Ihnen der Assistent außerdem den Link zu dieser Seite für Instagram oder Nachrichten sowie den Code zum Einbetten auf Ihrer eigenen Website.

Sicherheit: was der Assistent nicht kann

Der Assistent arbeitet mit Ihren Berechtigungen, nie mit mehr.

  • Vorschau vor jeder Änderung. Der Assistent bekommt zuerst eine Beschreibung dessen, was passieren wird: wer, wann, welche Termine aus der Schicht fallen und ob der Kunde benachrichtigt wird. Die Änderung wird erst mit Ihrer Bestätigung ausgeführt.
  • Nur lesen. Sie können einen Schlüssel oder eine Verbindung auf Lesen beschränken. Dann ändert der Assistent nichts.
  • Nur Ihre Studios. Der Assistent arbeitet nur mit den Studios, die Sie beim Verbinden gewählt haben, und sucht Kunden nur im jeweiligen Studio. Andere Studios sind für ihn nicht sichtbar.
  • Berechtigungen aus LineUp. Mitarbeitende, die nur Termine verwalten dürfen, sehen die Werkzeuge für Schichten oder Gutscheine nicht. Manches kann nur der Inhaber, z. B. Online-Buchungen pausieren oder jemanden zum Manager machen.
  • Nachrichten an Kunden nur aus Vorlagen. WhatsApp oder SMS gehen nur aus den Vorlagen des Studios hinaus, nie als freier Text, und zählen wie üblich zu den Nachrichten Ihres Tarifs.
  • Kunden und Termine werden nicht gelöscht. Ein archivierter Kunde behält seine Termine, und eine entfernte Dienstleistung behält die bereits gebuchten Termine.

Protokoll und Widerruf

Unter KI-Assistent → Ihre Schlüssel sehen Sie jeden verbundenen Schlüssel, wann er zuletzt genutzt wurde und die letzten Aktionen. LineUp bewahrt ein kurzes Protokoll der Aktionen 180 Tage lang auf, ohne Kontaktdaten von Kunden. Ein Termin, den der Assistent für einen Kunden anlegt, merkt sich, dass er über den Assistenten entstanden ist und über welchen Schlüssel.

Widerrufen beendet die Verbindung sofort. Der Schlüssel funktioniert ab diesem Moment nicht mehr.

Was der Assistent liest, wird an den von Ihnen gewählten KI-Anbieter gesendet (z. B. Anthropic oder OpenAI) und nach dessen Bedingungen verarbeitet. Wenn Sie das für ein Studio nicht möchten, verbinden Sie es nicht oder wählen Sie Nur lesen.

Ein Assistent für das Team

Der Inhaber oder ein Manager schaltet unter KI-Assistent → Team pro Studio ein, welche Mitarbeitenden ihren eigenen Assistenten verbinden dürfen. Das Ausschalten wirkt sofort. Manager dürfen die Studios, die sie verwalten, immer verbinden.

Mitarbeitende können dann das tun, was LineUp ihnen ohnehin erlaubt. Dazu haben sie eigene Werkzeuge: den eigenen Dienstplan („Wann arbeite ich nächste Woche?“), die Stunden im Monat und einen Antrag auf einen freien Tag, wenn das Studio Abwesenheiten in LineUp führt.

Beispiel: ein Morgen am Empfang

Sie: Wer arbeitet morgen, und hat jemand zwischen 12 und 14 Uhr frei?

Assistent: Morgen arbeiten Nok, Ploy, Dao, Fon und Kanya. Mali hat keine Schicht. Zwischen 12 und 14 Uhr ist Kanya die ganze Zeit frei.

Sie: Setz Lucy M. für eine Thai-Massage von 60 Minuten bei Kanya um 12 Uhr ein.

Assistent: Vorschau: Lucy M., Traditional Thai massage 60 Min., morgen 12:00–13:00 Uhr, Kanya. Die Kundin erhält keine Nachricht, außer Sie möchten eine Bestätigung per E-Mail. Bestätigen Sie?

Sie: Ja, und schick ihr die Bestätigung.

Die genauen Worte hängen vom Assistenten ab, aber die Reihenfolge ist immer dieselbe: Frage, Vorschau, Bestätigung.

In welchen Tarifen

Der KI-Assistent ist in allen LineUp-Tarifen enthalten und wird nicht extra berechnet. Sie bezahlen nur Ihr eigenes KI-Konto, falls Sie eines bezahlen.

Kurz gesagt

  • Verbinden: KI-Assistent → Adresse kopieren, dann ein Konnektor in Claude oder ChatGPT und die Anmeldung bei LineUp.
  • Der Assistent liest Dienstplan, Termine, Kunden und Zahlen und ändert sie mit Vorschau und Ihrer Bestätigung.
  • Studios, Änderungsrecht und Dauer der Verbindung wählen Sie. Der Widerruf wirkt sofort.
  • Anleitungen für jeden Assistenten finden Sie auf der Seite LineUp mit Ihrem KI-Assistenten verbinden.

So verbinden Sie Ihren KI-Assistenten

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